＃店舗スタッフ研修

外国人スタッフの「接遇力」に学ぶ──サービス接遇の基本とは？

外国人スタッフの接遇力が店舗価値を左右する 近年、外国人スタッフを雇用する店舗が増えるなか、「接客マナー」だけでなく、“接遇”の力がより重視されるようになっています。今回は、あるネパール人スタッフとの出会いを通じて、「接 […]