エッセイ・気づき
介護される側の姿勢から学ぶ生き方｜孫から見たおじい様の品格
2025年8月12日
介護される側の姿勢から学ぶ生き方｜孫から見たおじい様の品格 1. 悲しみと感謝の中で知ったこと あしなっすのおじいさま「ヒロキおじいちゃん」が旅立たれました。ついにこの日が来てしまった…そう思うと胸が詰まります。私も深く […]
「ひとりでしにたい」を観て考える、老後と“自分らしい最期”の迎え方
2025年8月8日
「ひとりでしにたい」を観て考える、老後と“自分らしい最期”の迎え方 最近、NHKで放送されているドラマ『ひとりでしにたい』を観ました。重たいタイトルに思わず身構えましたが、気になってしまい、つい最後まで見てしまった。そこ […]
福岡 オーバーツーリズムとホスピタリティの処方箋
2025年8月4日
福岡 オーバーツーリズムとホスピタリティの処方箋 はじめに｜観光大国・日本の光と影 この記事は、イベント業務管理士1級として観光と地域の共存を学び、研修講師としてホスピタリティを伝える立場から、福岡市で今まさに起きている […]
外国人スタッフの「接遇力」に学ぶ──サービス接遇の基本とは？
2025年7月21日
外国人スタッフの接遇力が店舗価値を左右する 近年、外国人スタッフを雇用する店舗が増えるなか、「接客マナー」だけでなく、“接遇”の力がより重視されるようになっています。今回は、あるネパール人スタッフとの出会いを通じて、「接 […]
